Seguridad

Uso Exclusivo de la Información

La información que recabamos y gestionamos en Alva se utiliza única y exclusivamente para la prestación de nuestros servicios a las empresas cliente. Esto incluye los datos de registro de los clientes, los briefs que nos entregan a través de nuestra plataforma y los informes finales que producimos. En ninguna circunstancia, Alva cede, vende, comparte o divulga esta información a terceros. Nuestra única finalidad es proporcionar un servicio de consultoría personalizado y de alta calidad, conforme a las expectativas y necesidades de cada cliente.

Acceso Restringido y Protegido

Alva garantiza que cada empresa cliente sólo puede acceder a su propia información. Esto significa que los datos de registro, briefs y los informes de un cliente son estrictamente confidenciales y no pueden ser vistos o accedidos por otros clientes o usuarios. Implementamos sistemas robustos de control de acceso que aseguran que cada cliente solo pueda visualizar y gestionar su información, sin riesgo de exposición a terceros.

Protocolos de Seguridad

En Alva, aplicamos protocolos de seguridad de la información que se encuentran entre los más eficientes y rigurosos del mercado. Esto incluye:

  • Encriptación: Todos los datos almacenados en nuestros servidores y transmitidos a través de nuestra plataforma están protegidos mediante encriptación avanzada.

  • Control de Acceso: Utilizamos un sistema de autenticación segura para garantizar que solo personas autorizadas puedan acceder a la información almacenada.

  • Monitoreo y Auditoría: Realizamos monitoreos constantes y auditorías regulares para detectar y prevenir cualquier posible amenaza a la seguridad.

  • Cumplimiento Normativo: Cumplimos con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y otras normativas aplicables.

Propiedad de los datos

No entrenamos nuestra IA con los datos de tu empresa (datos del equipo de ChatGPT, ChatGPT Enterprise o nuestra plataforma API). Tú eres ell único dueño de tus entradas y salidas de datos. Openai.com/enterprise-privacy/

Protección de Datos Transmitidos

La comunicación entre Alva y los servidores de OpenAI se realiza a través de HTTPS, lo que asegura que todos los datos transmitidos estén encriptados. HTTPS es un protocolo de seguridad que utiliza TLS (Transport Layer Security) para proteger los datos en tránsito contra intercepciones no autorizadas. Esto significa que la información que envía y recibe está protegida contra ataques de intermediarios ("man-in-the-middle"). OpenAI API Documentation.

Almacenamiento de Datos

OpenAI no almacena las solicitudes de la API a largo plazo. Los datos de las interacciones con la API se mantienen solo durante el tiempo necesario para procesar la solicitud (máximo de 30 días). Más información sobre la política de datos de OpenAI